辦公室英語會話必勝課：職場溝通即戰力（20K+寂天雲隨身聽APP）


	最多元的職場情境、最豐富的辦公室英語會話實例！　　高效提升職場英語會話能力，展現專業自信，　　外商族、晉升、加薪、外派必備！　　增強多益聽力口說應考實力，　　打造最強辦公室英語溝通即戰力！　　本書專為即將進入職場的學生與商務專業人士量身打造，　　全方位涵蓋各種常見商務職場情境、議題，從新人認識環境、辦公室軟硬體使用、內部業務聯繫，到開會討論、對外聯絡銷售、簽署合約、人事相關及社交旅遊等，　　配合New TOEIC測驗命題趨勢，提供最詳實完備的常用職場英語會話，　　幫助你突破英文隔閡，養成職場必勝英語力，完美溝通零障礙！本書特色　　Practical Dialogues 使用道地美式英語　　於對話中加入大量的美式慣用語，跳脫一成不變的基礎會話，打造真實道地的職場辦公實境，與客戶應對時能充分展現英語實力與專業，徹底擺脫Chinglish！　　Useful Expressions提供超實用職場英語常用句　　在情境對話之後，條列豐富的常用會話例句，幫助學習各種適切的表達，提升英語應用能力，促進辦公室有效溝通，面對各種職場狀況得心應手！　　常用會話關鍵單字　　每篇會話皆標註職場上最常見、最實用的單字和慣用語，配合音標及中譯或詳細解說，幫助深入學習，職場溝通更有自信！　　Review Questions 加強多益測驗應試實力　　每個單元附有仿新制多益聽力測驗試題，複習該課學習重點，同時可作為模擬職場的實戰演練，更有助培養新制多益聽力應考技能，一舉數得！　　搭配主題式解說彩圖　　彙整同主題的相關字詞，配合彩色實境圖呈現，加深記憶連結，有效快速學習主題字彙！　　使用寂天雲APP隨時聆聽外師專業朗讀　　掃描封面QR code，即可下載寂天雲隨身聽APP，或登入官網下載全書朗讀音檔，隨時隨地聆聽由專業外師錄製的對話及句型朗讀，高效利用零碎時間強化英語聽力與練習正確發音，全面提升英語會話溝通即戰力！


	目錄 Part 1 Learning About Your Job 認識工作 Unit 1 Arriving at a New Job 新人報到 Unit 2 Welcoming and Introducing the Newcomer 歡迎與介紹新人 Unit 3 Meeting Your New Boss or Supervisor 會見老闆或上司 Unit 4 Learning About Your Office 認識辦公室環境 Unit 5 Learning About Locations Near Your Office 認識公司週遭環境 Unit 6 Learning About Your Company's Organization 認識公司組織 Unit 7 Asking/Answering Questions About Your Duties at Work 詢問與說明職務 Part 2 Communication in the Office 公司內部溝通 Unit 8 Greetings and Small Talk in the Office 辦公室的基本問候語 Unit 9 Telephone Etiquette 電話禮儀 Unit 10 Taking Messages 記錄留言 Unit 11 Taking a Day Off 請假 Unit 12 Explaining Reasons for Being Late 說明遲到原因 Unit 13 Email Correspondence Within the Company 公司內部的電子郵件 Unit 14 Setting up a Meeting 會議準備事項 Unit 15 Applying for Stationery 申請文具 Unit 16 Making Requests Related to Your Work and Asking for Permission 提出公務申請並請求批准 Part 3 Using Office Appliances 硬體設備的使用 Unit 17 Using a Fax Machine 使用傳真機 Unit 18 Using a Copy Machine 使用影印機 Unit 19 Basic Computer Functions 電腦的基本功能 Unit 20 FTP and Networks Inside the Company 內部網路與資源共享 Unit 21 Using the Internet 使用網路 Unit 22 Using Instant Messengers for Correspondence 使用通訊軟體 Unit 23 Using a Printer 使用印表機 Unit 24 Using Email 使用電子郵件 Unit 25 Viruses and Troubleshooting 電腦中毒與疑難排解 Part 4 Discussions, Meetings, and Proposals 工作事務 Unit 26 Making Proposals 提議 Unit 27 Conducting a Meeting 進行會議 Unit 28 Discussing Marketing Strategies 討論行銷策略 Unit 29 Proposing a New Project 提出新企畫 Unit 30 Presenting a New Product 介紹新產品 Unit 31 Discussing Solutions to a Problem 討論問題的解決方案 Unit 32 Discussing a Mistake 討論工作疏失 Unit 33 Accepting Criticism and Taking Responsibility 接受批評與承擔責任 Unit 34 Distribution of Work and Responsibilities 責任歸屬與工作分配 Unit 35 Feeling Overworked and Making Complaints 工作過量與抱怨 Unit 36 Working Overtime 加班 Part 5 Outside Correspondences and Contacts 對外的聯絡 Unit 37 Contacting by Email 以電子郵件聯絡 Unit 38 Contacting by Fax 以傳真聯絡 Unit 39 Making Appointments with Customers on the Phone 以電話與客戶預約會面 Unit 40 A Lunch Meeting with Customers 與客戶的餐會 Unit 41 Introducing and Promoting Your Products 介紹與推薦公司產品 Unit 42 Describing and Comparing Products 說明與比較產品 Unit 43 Price Negotiations with Customers 與客戶議價 Unit 44 Making Purchases and Comparing Prices 採購產品與比價 Unit 45 Accepting and Shipping Orders 接單與送貨 Unit 46 Making a Deal with a Customer 與客戶達成協議 Unit 47 Discussing Contract Terms 討論合約條款 Unit 48 Signing an Official Contract 簽署正式合約 Unit 49 Dealing with Customer Complaints 處理客訴 Part 6 Personnel Matters 人事相關事宜 Unit 50 Interviewing a Job Applicant 面試應徵者 Unit 51 Explaining the Benefits of the Company 說明公司福利 Unit 52 Negotiating the Salary 交涉薪資 Unit 53 Hiring a New Employee 聘用新員工 Unit 54 Tax Issues 稅務事宜 Unit 55 Insurance Issues 保險事宜 Unit 56 A Promotion 升遷 Unit 57 A Change in Personnel 人事異動 Unit 58 Resignation 辭職 Part 7 Socializing and Travel 社交與旅遊 Unit 59 A Lunch Gathering Between Colleagues 同事間的聚餐 Unit 60 Year-end Bonuses 年終獎金 Unit 61 Staff Outings 員工旅遊 Unit 62 Arranging a Business Trip 安排出差 Unit 63 Booking a Hotel Room 訂房 Unit 64 Confirming Flights and Booking Air Tickets 確認班機與訂機票 Unit 65 Renting a Car or Taking Public Transportation 租車或搭乘大眾運輸工具聽力內容＋中譯