我的购物车
 

预购商品

看看更多

书目分类

特别推荐

 
新零售狂潮:數據賦能╳坪效革命╳短路經濟,優化人、貨、場效率,迎接零售新未來
       
 
ISBN: 9789862487990
定价: NT350
售价: RM54.70
优惠价: RM43.21 *
库存量: 海外库存
下单时可选择“空运”或“海运”。空运费每本书/CD是RM10.00。
空运需时9-12个工作天(不包括出版社调货的时间),海运需时约4星期。
 

  放入下次购买清单
   
作者: 劉潤
出版社: 寶鼎
出版日期: 2019-04-03
裝訂: 平裝. 單色印刷. 288 頁. 21.
 
 
 
       
  • 內容試閱
  • 作者簡介
     
 

  傳統零售業感到「末日降臨」,消費品零售總額反而增加?
  顧及了產品導向與顧客需求,業績卻不見起色?
  當零售業者放棄希望,「新零售」的出現將成救世主?


  自2016開始,馬雲、雷軍、劉強東都不約而同提出「新零售」的概念,可謂中國新零售元年,網路與實體的戰爭也延燒至今。但是,究竟什麼才是新零售?最多人提及的是「線上導流到線下」、「線上取代線下」,或是「線上與線下結合」⋯⋯但難道我們只能在這些選項中選邊站?新零售究竟在談什麼?為什麼我們需要認識新零售?

  暢銷書《5分鐘商學院》作者、跨國企業戰略顧問劉潤最新力作——《新零售狂潮》,用一貫深入淺出的風格,條理分明的告訴你何謂新零售,輔以店家成功案例,掌握3大要件「數據賦能 × 坪效革命 × 短路經濟」,小賣主也能成為大賣家!

  零售模式的演進,遠從以物易物的古文明時期開始,一直到集市的出現,歷經百貨公司、連鎖商店、超級市場等變革,每一次技術的革新,讓人與貨中間的消費場域不斷改變。換言之,這些演進的目的是透過嶄新科技,使商品在「人、貨、場」之間有效傳遞。21世紀,網路帶來的改變是出現更高效率的零售,因此新零售並非線上和線下之爭,而是「高效和低效之爭」。

  打造更高效的新零售模式,優化「人、貨、場」3大要件,迎接零售新未來:

  ・數據賦能:將資訊流、現金流與物流組合成萬千變化,比較線上與線下的優劣藉此提升零售效率。
  ✓中國最大購物節「雙十一光棍日」,物流公司早在3個月前便預先準備商品,當商品加入網路購物車,顧客喜好已被預測。
  ✓「天貓小店」用線上無法取代的體驗性及距離遠近,改革傳統雜貨店,讓店面周邊的網路高人氣商品留在實體販售。

  ・坪效革命:將消費行為看作一個漏斗,人從貨場進入,購買商品再回頭,從流量、轉換率、客單價到回購率即為銷售漏斗的模式。坪效革命,就是提高漏斗內各層的數值。

  ✓「猩便利」設置無人商店以及自動煮麵機,嘗試開發新流量。讓過去被坪效極限制約的傳統零售,化為可衡量的指數。

  ✓「蝶衣Box」與理髮廳、便利商店和美容院異業結盟,透過大數據,推薦顧客可能會喜歡的商品,增加回購率。

  ・短路經濟:商品供應鏈為D(設計)-M(製造)-S(供應)-B(大貨場)-b(小商家)-c(顧客)。環節愈短、效率愈高,甚至反向連結。最終人與貨不必在商場相見。

  ✓「Costco」借助M2B模式,以會員制加強顧客黏著度並降低進貨價和零售毛利,截斷供應鏈,取得巨大成功。

  ✓「紅領西服」使用C2M反向商品供應鏈,從顧客下單開始客製化,量身打造專屬消費者的獨家商品,減少庫存。

  會開車的老司機不見得懂車,在變革的時代,你需要進化的思維。掌握本質,才能理解商業模式。你,才是未來社會的大贏家。

名人推薦

  何英圻/台灣新零售教父暨91APP董事長
  吳曉波/著名財經作家、「吳曉波頻道」創始人
  林奇芬/Money錢雜誌顧問、理財作家
  林建江/世新大學企管系助理教授
  林翰霆/RefLink芮羚數字營銷集團創辦人
  侯毅/盒馬鮮生創始人
  張鈿浤/神腦國際數位創新事業部總經理
  郭瑞祥/台灣大學管理學院院長
  黃俊堯/台灣大學商學研究所教授
  楊柱祥/群創光電總經理
  鄭凱文/燦坤線上營運長
  盧希鵬/台灣科技大學資訊管理系特聘教授
  謝文憲/知名講師、作家、主持    
  羅振宇/羅輯思維、得到App創始人

  (依姓氏筆劃排序)

 
     
     
     

买了这本书的人也买...

電商物流勝經:更快、更好、用戶更滿意,贏在最後一公里路
電商物流勝經:更快、更好、用戶更滿意,贏在最後一公里路
高捧顏值的時代,勝出需要腦袋
高捧顏值的時代,勝出需要腦袋
別讓現在的壞事,趕走未來的好事
別讓現在的壞事,趕走未來的好事
我又去旅行了
我又去旅行了
新书排行
畅销排行
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

热门活动

城邦阅读花园粉丝团
米娜马来西亚国际中文版粉丝团
PIXstyleMe Malaysia
城邦選物Cite Selection

订阅电子报

     
关于城邦 | 隐私权政策 | 购物指南 | 便利付款 | 商品寄送 | 售后服务 | 联系我们
客服专线:+603-9056 3833      传真:+603-9057 6622      电邮:services@cite.my
网购服务时间:周一至周五 9:00am – 5:30pm (假日除外)
门市营业时间:11:00am - 7:00pm(公共假期适逢周一至周五为休店日,若逢周六日则照常营业)
Copyright © 2019 Cite (M) Sdn Bhd (458372-U).    All Right Reserved.