寫出有溫度的文章：想想「讀者是誰」，你的文章才會有溫度， 能幫你晉升的商業文章，從丟掉起承轉合開始。

　　　　◎臉書、亞馬遜相繼禁止員工用PowerPoint提案，必須寫文章報告。
　　◎你是否經常收到「不直接開口問本人，根本不知他要幹嘛」的電子郵件？
　　◎「我的字很醜，不工整」，別擔心，收件者會對你留下好印象。為什麼？
  　　
　　你覺得自己不被公司重用嗎？為了回覆如洪水般的郵件天天忙到要加班？
　　沒耐性看完一封郵件、報告不知如何下筆？
　　問題不出在你的專業能力，而是缺乏「溫暖表達」的寫作技術 :
　　先想你的讀者是誰。
    
　　作者沼田憲男之前是日本經濟新聞報社記者、編輯主管，
　　後來轉任管理顧問，專門一對一或是小組教學──教商業人士寫作。
　　他研發了杜絕抽象、不再乾冷硬的沼田式寫作技術，
　　幫助超過400位學員，用寫作改變職涯！
       
　　◎寫作，成了網路時代的人才死穴

　　．只在乎腦補資訊，忘了站在讀者角度
 　　網路時代，多數人只在乎自己的意見是否被看見，卻忘了別人能否聽懂。
　　這種「相信你懂」的心態，致文章品質越來越低落。
      
　　．卡在「寫不出來」，人才馬上變庸才
　　覺得工作能力無法發揮？你得從書寫改進，掌握5W1H原則和SVO組成，  
　　對方馬上能理解。這也是下指令、做決定所需要的主管關鍵訓練。
         
　　◎別人隨口說的內容，怎樣變成精彩文章？

　　．別相信記憶，你要留筆記
　　除了記下專有名詞、數字和事實外，還要分3大類：「何事」、「如何」、「為何」，
　　而且筆記過程不能光埋頭苦寫或敲打鍵盤，你還要看著講者的表情，用意是？

　　．這樣檢查別人和自己的文章，文筆會進步
　　使用「自我評量表」：有沒有無謂的內容、缺漏錯字、排版不易閱讀……。
　　以上都是你粗心大意的證據，注意！一句話超過50個字就扣分，為什麼？
　　還有，文章沒有結論，等於白寫了。

　　◎文章要有溫度，有些要點缺一不可
　　．提筆寫信要展現溫度，並逼自己長話短說
　　為什麼「承蒙關照」這種超有禮貌的開頭反讓對方想翻白眼？
　　到底要怎麼傳達自己的心意，才不失禮？就算說感謝也得有因果關係。
       
　　．電子郵件只能三、五行，切忌作文
　　寫電子郵件要參考英文報紙，看看人家一行多少字？
　　製作書面報告要有專屬的檔案，複製、貼上不是偷懶，這是獲得好評的密技。

　　◎丟掉起承轉合！給我觀點

　　．你會整理資料，但能整理出思緒嗎？
　　為何臉書、亞馬遜要下達禁令，禁止員工用PowerPoint改用文字編製提案資料？
　　因為絢麗的PowerPoint簡報會讓人不想用大腦。
　　成功簡報要從一篇文章開始，圈出關鍵字、加入案例，找出對方要的內容。
     

　　　
　　．利用俯瞰法彙整你的文章結構，有助思考
　　作者教你如何用一把剪刀刪減文字，精簡內容？
　　你要丟掉學生時代寫作文的起承轉合！只回答讀者最關心的，輕鬆解釋結論。

　　所謂體貼的文字不是寫場面話，
　　想想「讀者是誰」，你的文章才會有溫度。

推薦者

　　自由作家／洪震宇
　　澄意文創溝通表達培訓師／張忘形
　　「我是文案」版主／黃思齊
 

推薦序一　在全民寫作的時代，要如何提高文章品質？
推薦序二　文章要引起共鳴，不只分享觀點，還要有溫度！
推薦序三　寫出有溫度的文字，讓你的溝通技能更上層樓
前言      想想「讀者是誰」，你的文章會有溫度

第一部    寫作，成了網路時代的人才死穴    

第一章    看不懂意思的郵件，寫不出的報告
寫作成了數位時代的死角／連魔法都無法阻擋的電郵洪水／沒有邊寫邊想，是所有問題文章的癥結／腦補資訊，忘了站在讀者角度／「相信你懂」的心態，致文章品質低落／沼田式寫作技巧：讓別人一看就知道你想說什麼／卡在「寫不出來」，人才成庸才／希望工作可以發揮能力？得從書寫做起

第二章    好文筆始於別人指正、我不惱怒
「沼田，你還好吧？」主管的關懷其實是考驗／沒有好好思考過，筆下沒有好文章／寫到要讓人思考才明白，這種文字沒溫度／他人指正你的文章，要謝謝，不生氣／沼田式寫作──邊整理思考、邊寫出好文／優秀的決策，取於正確的理解／寫作能力不增進，很難減少工作時數

第三章    職場書寫必須杜絕抽象，文章才有溫度
強化口頭陳述才能降低成本／拒絕抽象（含糊籠統），不可怠慢數字／縱橫天下需要的是……／成為主管的人才，都會「有效率的表達」／訂立寫作風格，工作時間縮短一半

第二部    沼田式寫作，助你出人頭地    

第四章    隨口說的內容，怎樣變成精彩文章？
川普的文字，極有煽動力／別相信記憶，要留筆記／鍵盤打字飛快，無助於深度對談／安靜的聽眾往往能挖掘頭條新聞／文章沒有結論，等於沒寫／重點多到來不及筆記？表示基礎知識不足／這樣檢查別人和自己的文章，文筆會進步／評價別人，提升自我

第五章    文章要有溫度，八要點缺一不可
寫信就是鍛鍊文章的開始／提筆寫信展現溫度，並逼自己長話短說／字越醜，越能傳遞溫度／書信的敬語和稱謂，可能讓距離變疏遠／按下傳送，表示完成聯絡了？／看看英文報紙，人家一行多少字？／電子郵件只能三、五行，切忌作文／敏感的內容不可以用電郵溝通

第六章    資料詳盡、避談結論：這樣簡報，不如睡覺
演講的要訣：傳達人格、情感、邏輯／先寫一篇文章，然後摘成簡報／會整理資料，能整理出思緒嗎？

第七章    丟掉起承轉合！給我觀點
先回答讀者最關心的，然後解釋你如何得到上述結論／最重要的擺前面，句子不可過長／新人的文章通病：知識不足、邏輯跳躍、5W1H不足
　　
第八章    恰到好處的篇幅
技術不是教出來的，是偷來的／先決定文章標題，否則你動不了筆／鉅細靡遺等於雜亂無章──如何扼要報告？／讓主管自己看所有資料，等於找死／腦海中先想像出文章篇幅，下筆才好截長補短／利用俯瞰法彙整你的文章結構，有助思考

第九章    多多檢視他人文章，你文筆大進
多看別人的文章，拿第四章九標準評分／改別人稿子要尊重原文，多問5W1H／改部屬文章是主管的最沉重負擔／閒話家常當中就能有效下指令

 

作者簡介



沼田憲男

　　1947年出生。
　　1971年早稻田大學政治經濟系畢業後，進入日本經濟新聞社，擔任記者、編輯主管。
　　歷任證券部、證券部次長兼金融部次長。
　　1991年借調擔任第三次臨時行政改革推進審議會會長鈴木永二（當時的三菱化成會長）的祕書。
　　1993年復職擔任證券部副主任。
　　1994年辭職、創立沼田事務所，從事企管顧問和文章指導業務。
　　著有《在中國賺到錢的人絕對不會告訴你的真相》、《日本海帶來的希望》、《「Made in Fukushima戀愛電影」誕生物語》等書籍。



譯者簡介



李貞慧

　　臺大工商管理學系畢業，日本國立九州大學經濟學碩士，取得中國生產力中心第10屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書，擅長中日對譯，目前專職從事醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、金融商業、美容等口筆譯工作。

　　譯有《晨星定時投資法，最快存到100萬》、《蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理》、《名畫裡的道具，才是主角》、《眼科醫師自己在用的視力回復法》（皆為大是文化出版）。