第一印象影響力

別被對方的臉孔騙了！真正的實話，往往藏在頭部以下的肢體動作裡。

當聽到難以置信的事情時，我們總習慣緊盯著對方的眼睛，試圖找出說謊的蛛絲馬跡。然而，這正是大多數人會掉入的心理陷阱！任何企圖隱瞞真相的人，都會傾全力控制臉部表情；真正的「真實心意」，其實藏在那些被疏忽的肢體動作中。

《第一印象影響力》是一本結合行為心理學與實戰技巧的溝通聖經。在現代社會中，雙方交涉往往得迂迴婉轉、閃爍其詞，難以直陳本意。此時，「肢體語言」就是你最強大的情報網。本書將帶領你超越言語的限制，從手勢、四肢動作、眼神交換、身體距離甚至微小的觸碰中，讀取對方不欲言表的訊息。

掌握非語言溝通，不只能在辦公室建立圓融的人際關係，更能協助你在商場談判中迅速抓準對方的底牌。無論是向上管理、掌握屬下心理，或是促進男女情感與親子關係，這套行為心理學技巧都將助你一臂之力，讓你成為看穿人心、主導局勢的溝通贏家。

第一部分：不要疏忽這種隱藏的訊息
第一篇｜注意口部與眉毛即可提高「讀心」能力
第二篇｜為什麼會誤解對方的表情？
第三篇｜從左半臉判斷難解的表情
第四篇｜從思考中眼球的動態看個性
第五篇｜視線是善意的溫度計
第六篇｜言語與表情無法掩飾的事實
第七篇｜注意口部的細微動作
第八篇｜從購票看個性
第九篇｜來自下巴的訊息
第十篇｜鼻子的動作也具有重大意義
第十一篇｜再怎麼努力掩飾總會露出破綻
第十二篇｜雙腿的祕密
第十三篇｜注意腳尖與膝蓋的方向
第十四篇｜以手掩口或眼正是說謊的證據
第十五篇｜點頭不完全是肯定的信號
第十六篇｜表示「是」的手部動作
第十七篇｜顯示情況不妙的手部動作
第十八篇｜雙臂交叉抱胸不見得是自大
第十九篇｜對方願意靠過來才容易展開第一步
第二十篇｜一眼洞察對方內在心理的「距離觀察法」

第二部分：無心的動作中，往往隱藏對方的真意
第一篇｜座位心理法則
第二篇｜從選擇咖啡店座位了解對方個性
第三篇｜從指示屬下方式看上司自信心
第四篇｜從視線與距離了解屬下心理
第五篇｜從會議席位探索與會者的心理
第六篇｜從席位看「人和爲重」或「任務第一」
第七篇｜即使一言不發贊成反對一看即知
第八篇｜主持會議的祕訣在於掌握現場氣氛
第九篇｜從點東西方式看「團體同步性」
第十篇｜從消費習慣看勢力範圍意識強弱度
第十一篇｜酒酣耳熱之際所流露出的內在心理
第十二篇｜大辦公室中也能一眼洞悉對方心意
第十三篇｜女同事最討厭的舉止
第十四篇｜急步而來的人心中有所期待
第十五篇｜從散步看思考的彈性
第十六篇｜從開車技術分析個性
第十七篇｜判斷男女關係的四個標準距離
第十八篇｜一旦進入微妙距離就易形成情侶關係
第十九篇｜誤解女性視線含意會自取其辱
第二十篇｜不要因女性避開視線感到悲觀
第二十一篇｜女性無意間碰觸男性身體，是心懷愛意或習氣使然？
第二十二篇｜同居人想結婚嗎？
第二十三篇｜父親的權威建立在固定座位上
第二十四篇｜識破謊言的要訣

第三部分：初次見面就穩佔上風的技巧
第一篇｜給人親切印象的名片交換法
第二篇｜利用勢力範圍意識表現積極態度
第三篇｜佔上風的祕訣
第四篇｜無意識的勢力範圍意識
第五篇｜在廣闊場所會面時最好從側面走近
第六篇｜一眼令對方輕鬆下來的妙方
第七篇｜以腳來傳達好感
第八篇｜自己先輕鬆下來就能解除對方的心理武裝
第九篇｜得寸進尺
第十篇｜予人印象深刻的告別法

第四部分：控制交涉步調的技巧
第一篇｜第一個壞印象的補救法
第二篇｜扭轉第一個印象的「新近效果」
第三篇｜自然而然的碰觸會帶來驚人效果
第四篇｜引誘對方離開辦公桌才能突破其防備
第五篇｜難以有所進展時不妨冷卻一段時期
第六篇｜把親密感傳染給對方
第七篇｜邀請久攻不下的客戶一起用餐
第八篇｜以點頭徹底引發對方的想法
第九篇｜一但居下風要趕快設法反擊
第十篇｜為什麼黑暗能解除人的警戒心？
第十一篇｜不同個性採不同說服法
第十二篇｜扣人心弦的聲音
第十三篇｜懦弱的人也能開口反駁
第十四篇｜把絆腳石變成踏腳石
第十五篇｜如何巧妙拒絕別人
第十六篇｜彼此搭不上線時可利用「模倣效果」
第十七篇｜臨機應變法——對付上司篇
第十八篇｜如何利用會客室令人感到輕鬆自在
第十九篇｜一選錯座位可能全盤皆輸
第二十篇｜喝咖啡要配蛋糕
第二十一篇｜如何選擇招待客人的場所
第二十二篇｜力挽頹勢的心理作戰法
第二十三篇｜提供矛盾訊息以擾亂擊敗對方
第二十四篇｜威嚇過度會造成反效果

第五部分：會議上無往不利的技巧
第一篇｜主持會議的條件
第二篇｜搶先佔到上座自然能掌握大局
第三篇｜設法使人先表示贊成意見，以封殺其他反對意見
第四篇｜選擇固定座位以加強他人印象
第五篇｜製造全體參與討論的氣氛
第六篇｜壓抑反對派以順利進行會議的技巧
第七篇｜請你的協助者擔任副主席角色
第八篇｜腦力激盪法
第九篇｜讓水火不容的冤家相鄰而坐
第十篇｜形式化的會議適合使用大房間
第十一篇｜狐假虎威法
第十二篇｜適當的發言時機

第六部分：巧妙操縱上司與屬下的技巧
第一篇｜向上司打招呼時要注意距離以示敬意
第二篇｜提高心理效果的報告技巧
第三篇｜抵抗上司刁難的妙方
第四篇｜在他人面前表現出與上司非常親密的態度
第五篇｜挨罵的技巧
第六篇｜捏造一些些令人容易接受的說詞
第七篇｜討好上司的技巧
第八篇｜尷尬時刻的應對法
第九篇｜以意外的讚美制御屬下
第十篇｜臨機應變法——對付屬下篇
第十一篇｜直呼對方名字以加強其責任感
第十二篇｜勸勉屬下的技巧
第十三篇｜強人所難的技巧
第十四篇｜選擇人才的要訣
第十五篇｜如何把屬下牽著鼻子走

第七部分：抓住最難懂女人心的技巧
第一篇｜追求異性的三大技巧
第二篇｜獲得芳心的祕訣
第三篇｜說出心中話彼此會更親密
第四篇｜引用床邊技巧增進感情
第五篇｜運動戀愛法
第六篇｜以相反動作擊潰女性的防衛
第七篇｜臨機應變法——對付女性篇
第八篇｜如何測量對方的愛情熱度？
第九篇｜如何對待女同事以免招人誤解？
第十篇｜如何激發女職員工作潛能？

紀佩文/著