你不需要天賦，只需要每天1%的進步：54個職場影響力行動指南


	今天多1%，明天更有影響力！ 54個簡單可行的職場行動，幫你從升級自己開始，到被團隊支持，再到影響整個組織，獻給不想「管人」，卻想影響人的你！　　你是否曾經這樣想過：　　 •「我沒有主管頭銜，應該不需要學領導吧？」　　 •「我不想管人，但希望能夠影響同事。」　　 •「我很努力，但為什麼沒有人看見？」　　事實上，影響力不是頭銜給的，也不是天生的天賦，而是你每天做的小選擇。　　就像繩索一樣，由一條條不起眼的細縷交織而成—每天1%的調整，堆疊起來，就能讓你成為值得信任、值得支持的人！　　作者安迪．艾里斯（Andy Ellis），麻省理工畢業，曾在跨國企業擔任資訊安全高階主管，帶領上千人的團隊。他將二十年的管理實戰與人生經驗，濃縮成54個日常行動練習，幫助你在職場上從「升級自己」到「帶動團隊」，再到「影響組織文化」。　　為什麼你需要這本書？　　✔ 不想「管人」，卻想影響人？這是你的第一本行動書　　✔ 每篇都是「一個觀念＋一個行動」，隨翻隨看，今天就能開始用　　✔ 結合真實故事與實戰經驗，不說教，只有陪伴　　✔ 適合剛升主管、想被看見的職場人、自我成長者，以及HR／教練／顧問　　你將在書中學到什麼？　　•升級自己：如何態度選擇、從失敗中學習、守護健康　　•帶動團隊：如何傾聽、回饋、建立信任與心理安全　　•影響組織：如何打造文化、設計制度、承擔風險　　適讀對象　　✔ 剛升主管，想用信任取代權威的人　　✔ 想影響同事，而不是「管人」的職場人　　✔ HR、顧問、教練，需要共學語言與文化工具的人　　✔ 自我成長者，想在家庭、團隊、社群裡發揮影響力的人　　每天多1%的調整，你會發現自己不再只是努力卻被忽略的一員，而是能帶動氛圍、讓人願意支持的關鍵角色。如果你每天只能做一件事來讓自己更好，就從翻開這本書的一篇啟示開始吧！本書特色　　1.54篇短文 × 每天1%的小進步　　隨翻隨看，每篇都是可以立即行動的影響力練習。　　2.三大升級路徑 × 個人、團隊、組織　　從「提升自己」開始，到「凝聚團隊」，再到「打造文化與系統」。　　3.真實故事 × 實戰經驗　　結合工程師、主管、父親多重身分的觀察，沒有高高在上的理論，只有貼近人心的故事。　　4.沒有職稱也能影響　　這是一本給所有想「活得有影響力」的人，而不是只有CEO的專屬工具書。名人推薦　　孫治華｜策略思維商學院院長　　愛瑞克｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人　　楊千｜國立陽明交通大學經營管理研究所榮譽退休教授　　楊琮熙｜影響力教練　　劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長好評推薦　　藉由講述在追求偉大領導的旅途上，指引人們持續提升自我的故事，安迪明確而且完整地描述了成功領導的啟示。這本書不應該只讀一次，而是應該放在每個人桌上的參考書。—吉姆．諾嘉（Jim Noga），前麻省布里格綜合醫院資訊長　　為什麼應該很普遍的常識，卻總是如此短缺？安迪．艾利斯發揮多年來親身參與眾多產業領域商業戰壕的經驗，用他的建議和觀點填補了常識的空缺，任何一位有抱負的企業家或管理高層，都應該善用他的建議和觀點，藉此成長、獲利，並且鼓舞他們的團隊，不只是百分之一的時間，而是百分之九十九的時間。—保羅．薩根（Paul Sagan），General Catalyst 投資顧問公司資深顧問　　聰明、激勵人心，看似簡單，卻蘊藏玄機。在《你不需要天賦，只需要每天1%的進步》中，安迪發揮了獨樹一幟的直接風格，教導讀者如何漸進且確實地成為更好的領導者。—艾米．班尼特（Amy Bennett），鑄場出版社（Foundry）總編　　鑄場出版社為《CIO》、《電腦世界》（Computerworld）、《CSO》、《資訊世界》（InfoWorld）以及《全球網絡》（Network World）等刊物之出版商　　每位領導者都會在人生中學到一百萬個啟示，但幾乎沒有人有能力簡單扼要地做出總結。在《你不需要天賦，只需要每天1%的進步》中，安迪．艾利斯完成了這個目標。他熟練地將自己二十年努力學習的領導力啟示，凝鍊為任何人都可以吸收消化理解的知識。你可以輕鬆地沐浴在他提出的令人感同身受的有趣故事，同時學會能夠具體執行的訣竅，得以改善你的生活、你的團隊，以及你的世界。一旦你閱讀這本書，你就會想要再買一本，送給你認識的懷抱雄心壯志的所有領導者！　　—雪莉．達威朵夫（Sherri Davidoff），LMG 資訊安全公司執行長，《資料洩漏：危機與契機》（Data Breaches: Crisis and Opportunity）作者


	目錄導論：你不需要天賦，只需要每天1%的進步 PART Ⅰ 個人領導力從自我覺察開始，打造值得追隨的你啟示1 個人成長是專業領導的必要條件啟示2 你的態度由你控制啟示3 懂得珍惜，才不會錯過真正的福氣啟示4 想要讓自己是對的，必須接受你可能錯了啟示5 失敗的故事，是你最珍貴的資產啟示6 在意想不到的時刻，表達善意啟示7 切莫擅自假設他人為惡啟示8 不出於勉強的道歉，可以減輕所有人的負擔啟示9 後悔，是原諒過去的自己啟示10 關閉你的「過往怨恨博物館」，才能前行啟示11 唯一阻礙你享受比現在更多樂趣的，就是你自己啟示12 讓寶貴的時間變得值得啟示13 你的健康，是你可以控制的最重要資產之一啟示14 用新手的熱情，配上老手的判斷啟示15 為了投入現在，需要用兩種心態看待未來啟示16 排練未來，方能從容面對逆境啟示17 幫助他人，就是幫自己的一種投資啟示18 沉著是明白你正在承受的問題，其實是自己的選擇 PART Ⅰ 總結個人領導力從認識自己，到影響世界的第一步 PART Ⅱ 團隊領導力讓彼此成長的領導，才能凝聚團隊啟示19 領導是協助別人成為更好的自己啟示20 真正的接納，是讓人不需偽裝就能共處啟示21 四天的卓越表現，比不上往後四個月的穩定表現啟示22 接納，來自每天微不足道小舉動的總和啟示23 一起思考前方的道路，能夠推動共同參與啟示24 人們需要看見不同的自己，才會覺得「我屬於這裡」啟示25 最好的可行方案，是從組織中所找出的最佳妥協方式啟示26 績效發展應該適用於所有團隊成員啟示27 不需要喜歡每個人，但要選擇尊重每個人啟示28 回饋必須是一扇窗戶，不是單向的鏡子啟示29 不請自來的建議，不一定適用於每個人啟示30 藉由傾聽難以置信的事物，找出自己的盲點啟示31 提出最小與最有依據的論點，促成行動啟示32 發生錯誤時，不要浪費精力在究責，要用於建立更好的系統啟示33 委任的工作，不會按你的方式處理但一定會完成啟示34 有「道歉預算」的團隊，才敢真正創新啟示35 成功的委任，就是保持廣泛的模糊啟示36 刺激反應，比推動起步更容易啟示37 慶祝勝利可以建立良好的人際關係啟示38 不追求不可取代，要追求無法複製啟示39 創造安全的空間，讓同仁可以警告你有危險 PART Ⅱ 總結團隊領導力真正的領導，不在於控制他人，而是成就彼此 PART Ⅲ 組織領導力讓文化與系統帶著你，走得更遠啟示40 你需要願景，才能知道自己是不是走在正確的道路上啟示41 「價值」是讓你保持在正確道路上的標誌，不迷失啟示42 你必須孕育文化，方能讓文化茁壯啟示43 雙手握住方向盤，保持在正確的道路上啟示44 你播什麼種，就得準備收什麼果啟示45 如果不注意，你不會看見房間中的大猩猩啟示46 遠觀，無法區分複雜與簡單的系統啟示47 無論是跳機，或者被推出飛機之外，你都需要降落傘啟示48 沒有完美計畫，只有目前的最佳計畫啟示49 比你的對手「更快」行動，比你的盟友「更慢」行動啟示50 能力的平衡是管理危機的關鍵：技術能力改變世界，人際能力透過他人改變世界，而流程能力則確保世界的改變啟示51 英雄不是衝鋒陷陣，而是默默修補裂縫的人啟示52 如果你不會在未來賭注中失敗，表示你還沒有準備承擔足夠的風險啟示53 失敗是提供卓越顧客服務的契機啟示54 將所有時間用於修復現有危機，將無法預防未來的危機 PART Ⅲ 總結組織領導力讓文化與系統，成為永續成長的引擎附錄謝誌