2028書店從街頭消失：深入探訪日本30位資深出版人與書店經營者，談實體書店的轉型與再生。

　　「書店沒了，受傷的心要去哪裡翻頁？」

　　◎日本已高達26%的鄉鎮沒有實體書店，預計2028年多數書店都將消失。
　　◎過去載滿書籍、雜誌到各書店的貨運行，其中有一半如今改載食品。
　　◎辦作者簽書會，耗費人力且利潤低──以後沒有出版社想在書店辦活動了？
　　◎在網路一鍵下單，隔天就能收到書的時代，讀者為何還要走入實體書店？

　　「反正店裡的書賣不掉可以全部退給出版社。」
　　「沒辦法，獲利都被人事和房租拖垮了。」
　　「電子書越來越普及，誰還去實體書店買呀！」

　　這些理由都有幾分道理，
　　但讓實體書店接連消失的主因，到底是什麼？

　　作者小島俊一，曾擔任日本兩大中盤商之一「東販」的高階主管，
　　之後被派駐至日本愛媛縣松山市「明屋書店」，出任代表董事。

　　當時這家書店已連續虧損多年，他以獨創管理方式，
　　在未解僱任何一位員工下，經過兩年半努力，成功實現獲利。
　　被日本雜誌《鑽石週刊》評選為「全國地方企業活躍排行榜」第一名。

　　本書是作者深度採訪30位日本出版人，
　　從出版社、中盤商到書店的三方視角，解讀書店如何轉型與再生。
 
　　◎岌岌可危的書店現況（臺灣也差不多）
　　．房租、水電、人事不斷高漲，營業額卻下降，
　　書店不能隨意變更書的定價，也不能自行決定要進什麼書賣，
　　一切都是中盤商說了算（導致各家書店都長一樣，沒有特色）。
  
　　．庫存可以全部倒回給出版社，不用承擔風險，
　　導致店長與採購只在乎進貨折扣，而非利用陳列、海報與店長推薦創造暢銷書。
   
　　日本書店有解決之道嗎？有。
　　有人提出：「長銷書以更優惠折扣跟出版社買斷。」
　　但，書店願意買斷嗎？出版社願意降折扣嗎？ 
    
　　◎書店轉型與再生的關鍵
　　．不只賣書，還當作社群平臺經營。
　　老字號的日本熊本書店成功轉型為多功能空間，
　　以書為起點主辦「付費」活動或講座：
　　例如，販賣繪本的店舉辦說故事活動、販售料理書則開設烹飪教室等。
　　這些講座要收多少錢才有獲利？作者模擬實際收益給你看。

　　．除了賣書，員工還能自己「養書架」。
　　連鎖書店的統一進書策略（中盤商給什麼書就賣什麼書），
　　剝奪了第一線店員選書的眼光與判斷力（反正賣不動就全退）。
　　
　　日本北海道最大複合式書店Coach & Four，讓店員自己選書、進書，
　　精準預測熱銷商品，竟創下單日銷售破萬本的佳績。
  
　　想看書，去圖書館借就有，為何要去書店買？
　　看日本書店如何與圖書館打造彼此競爭又合作的關係。

　　當書店從街頭消失，讀者、出版社與中盤物流業者都深受其害，
　　怎麼拯救？日本30位出版人談實體書店的轉型與再生。

聯合推薦

　　大雁出版基地發行人／蘇拾平
　　時報文化出版公司董事長／趙政岷
　　樂心書室創辦人／陳樂心
　　「我在出版業上班」社群創辦人／E編

　　英國作家阿道斯・赫胥黎（Aldous Huxley）早在1932年的作品《美麗新世界》（Brave New World），就預言了未來人類不再需要書本的景況。
　　今年（2025年）9月，英文網上一篇談〈閱讀走向衰亡〉的文章舉證指出：這10年（2015年起），書市的崩盤幾乎與智慧型手機（及AI）的使用程度反向同步，人們讀寫能力正快速下降，全球書業規模跌到最盛時期的四分之一。
　　這十年來，臺灣新書首發量（包括網路書店）遽減六成以上，實體書店家數面積推估剩不到三成，書店繼續在街頭消失中……。
　　2028年，我相信，誠品書店還在，閱讀也還在。
　　——大雁出版基地發行人／蘇拾平

　　《2028書店從街頭消失》這個書名乍聽或許有些聳動，實則言之有據。作者透過實地走訪多位資深出版人，回顧那些曾經「保護書店」的制度，如何在時代變遷下逐漸成為束縛生存的鎖鏈，同時記錄日本書店與出版業正視結構性問題、提出行動方針，而後呈現逆勢成長的具體案例。
　　對出版人而言，這是一面鏡子，促使我們重新檢視自己與制度、讀者、書之間的關係；而對一般讀者來說，則揭示出一本書從印刷到上架背後的龐大運作系統，也讓人看到書店在夾縫中仍堅持「讓好書被看見」的信念。
　　即使臺、日制度不同，書中對產業上中下游的分析、書店經營策略，以及重構讀者連結的觀察，仍令人深受啟發。讀來不僅震撼，更能感受到書店現場的真實溫度與行動力量。
　　——「我在出版業上班」社群創辦人／E編

 

聯合推薦
推薦序  情感力即是書店的商業力／陳樂心
前言  當書店即將消失
    
第一章    岌岌可危的現況
1.    日本已四分之一鄉鎮沒有書店
2.    書店消失，出版社也不復存在
3.    房租，壓垮書店的最後一根稻草
4.    改由出版社與書店直接交易
5.    從惡化到倒閉的真實案例
6.    我家附近就只剩你們這間書店了
第一章總結  坐以待斃，還是奮力一搏？

第二章    從特色書店，看見創新
1.    只有Z世代能打動Z世代
2.    沒有比經營書店更安全的生意了
3.    不只賣書，也販售生活雜物
4.    來自獨立書店的數據化銷售
5.    在地生活vs市場導向
6.    不只賣書更是活動主辦者
7.    轉型突破口：集換式卡牌與二手商品
第二章總結  推動書店轉型的關鍵

第三章    書店再生的關鍵
引言  進貨折扣、物流與人員培訓
1.    連大型書店也在虧損
2.    載書的貨車上，有一半是食品
3.    店員不該只是收銀員
4.    除了賣書，還要會「養書架」
5.    書店採購只在乎折扣率
6.    出版業致命傷：沒有員工培訓計畫
7.    圖書館與書店間的競合關係
第三章總結  給同業的一段話

第四章  書，通往所有商品的入口
1.    連亞馬遜都靠賣書起家
2.    成為心靈歸屬的存在
3.    數位轉型帶來的效益
4.    把書店當作社群平臺經營
5.    「直木賞」作家所看見的未來
6.    以人為本的「行銷3.0」
7.    「數位排毒」的風潮
8.    遞出創新的接力棒
9.    書店是出版社最重要的夥伴
10.    實體書店存在的意義
11.    光喊「書很重要」，沒人在乎

後記
參考文獻

 

作者簡介



小島俊一

　　曾任日本最大經銷商之一「東販股份有限公司」的業務部長、資訊系統部長，以及執行董事兼九州分公司社長等職務，之後被派駐至經營困難的日本愛媛縣松山市「明屋書店」，擔任代表董事一職。當時書店已連續虧損五年，他以獨創的管理方式大幅提升員工士氣，並在未解僱任何一位正職員工的情況下，經過兩年半努力，成功實現獲利。

　　該書店因此被日本雜誌《鑽石週刊》評選為「全國地方企業活躍排行榜」第一名。在這之後他獨立創業，轉任經營顧問，為各種行業提供經營諮詢。



譯者簡介



林佑純

　　淡江大學應用日語系畢業，曾在日商企業擔任祕書，現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化，相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等，期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。