社會組織能力建設（第二版）






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	目錄第一章社會組織能力建設導言第一節社會組織與社會建設一、關於社會組織的認識二、對社會建設的認識深化三、社會組織的社會作用第二節社會組織能力建設內容結構一、社會組織能力的含義二、社會組織能力結構第三節社會組織能力建設路徑第二章社會組織法人治理能力第一節對社會組織法人治理的理解一、社會組織法人治理的內涵二、社會組織治理與管理的比較三、社會組織法人治理的角色第二節社團組織的法人治理一、社團組織法人治理的出發點二、社團組織法人治理中的難點三、社團法人治理結構的完善第三節基金會的法人治理一、基金會內部的制衡機制二、基金會法人治理的一般問題三、基金會法人治理的改進第四節社會服務機構的法人治理一、社會服務機構性質與範圍二、社會服務機構法人治理結構三、社會服務機構的管理制度第三章社會組織戰略管理能力第一節從自我評估入手進行戰略管理一、自我能力評估的內容設計二、自我能力評估的準備三、評估問卷格式及其填寫四、評估統計分析與評估報告第二節社會組織戰略管理程式與內容一、管理準備階段二、戰略分析階段三、戰略規劃階段四、戰略實施階段五、戰略評估階段第三節社會組織戰略管理分析工具一、分析工具的適用前提二、需要轉化即適用的分析工具三、可以直接適用的分析工具第四章社會組織籌款募捐能力第一節籌款募捐的理論述要一、籌募的一些基礎條件二、籌募的基本價值準則三、籌募的主要行為規範第二節籌款募捐的目標策略一、建立籌募的多元管道二、研究籌募的可能物件三、與潛在捐贈者建立聯繫第三節籌募活動的組織方法一、籌募活動的主要方式二、籌募活動的準備工作三、籌募活動的組織安排第五章社會組織財務管理能力第一節社會組織財務管理概述一、社會組織財務管理特徵二、社會組織財務管理目標三、社會組織財務管理功能第二節財務預算管理與內部控制一、社會組織預算管理二、社會組織財務內部控制第三節社會組織財務會計核算與管理一、會計賬務處理要求二、資產、負債和淨資產管理三、收入和支出管理第四節社會組織財務報表分析一、財務報表分析目的二、財務報表分析物件與方法三、財務報表分析指標第五節我國社會組織會計制度一、會計制度的總體要求二、對特別事項會計處理的規定三、社會組織財務會計報告第六章社會組織人力資源管理能力第一節社會組織人力資源管理概述一、社會組織人力資源構成二、社會組織人力資源管理特點三、社會組織人力資源管理主要環節第二節社會組織員工管理一、社會組織崗位分析與人員規劃二、社會組織員工招錄與培訓三、員工物質與非物質待遇四、社會組織員工績效評估五、社會組織勞動關係和管理制度第三節社會組織志願者管理一、社會組織志願者管理概述二、社會組織志願者管理系統三、社會組織志願者管理流程四、對志願者的評估、激勵和約束第七章社會組織公益行銷與公關能力第一節社會組織公益行銷的特殊性一、社會組織行銷的內涵與價值二、社會組織行銷特點三、社會組織行銷發展趨勢第二節社會組織行銷管理過程一、分析組織的公益行銷環境二、需求分析與目標定位三、制定公益行銷組合策略第三節社會組織公益行銷戰略分析一、文化優勢與公益行銷戰略二、核心能力與公益行銷戰略三、組織差異化與公益行銷戰略四、環保生態與公益行銷戰略第四節公益行銷中的公共關係活動一、對社會組織公共關係的理解二、社會組織的媒體公關活動三、社會組織公關的溝通策略第八章社會組織的專案管理能力第一節對社會組織專案管理的認識一、有關專案管理的概念二、對社會組織專案管理的理解三、社會組織專案管理的保障第二節社會組織專案運作過程管理一、社會組織專案運作的一般流程二、專案的招標管理三、專案的競標管理第三節社會組織專案的評估與驗收一、社會組織專案評估的作用二、社會組織專案評估的標準與內容三、社會組織專案評估方法與報告第九章社會組織公信力管理能力第一節對社會組織公信力的認識一、關於公信力內涵的理解二、社會組織公信力在實踐中的問題三、社會組織公信力建設的意義第二節社會組織公信力外部約束