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OKR最重要的一堂課:一則商場寓言,教你避開錯誤、成功打造高績效團隊
Radical Focus: Achieving Your Most Important Goals with Objectives and Key Results
       
 
ISBN: 9786263353824
定价: NT420
售价: RM65.60
优惠价: RM58.38 *
库存量: 海外库存
下单时可选择“空运”或“海运”(空运和海运需独立下单)。空运费每本书/CD是RM10.00。
空运需时9-12个工作天,海运需时约30个工作天。
(以上预计时间不包括出版社调货的时间以及尚未出版的预购商品)
 
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作者: 克莉絲汀娜.渥德科
譯者: 劉一賜,行雲會
出版社: 時報出版
出版日期: 2022-06-14
裝訂: 平裝. 單色印刷. 320 頁. 21.
 
 
 
       
  • 內容試閱
  • 作者簡介
     
 

起床時鬥志高昂,代表自己設定了很棒的目標(O);
有點擔心團隊做不到,代表關鍵成果(KR)的難度恰到好處。

反敗為勝的商場寓言 × OKR常見失誤 × 成功的提點
如果你採用過OKR,績效卻沒有突破性進展,
就需要用這本書重新認識OKR。

  作者克莉絲汀娜是史丹佛講師暨權威企業顧問,在二○一四年出版了市面上第一本OKR書籍,迄今,接獲許多讀者與客戶反應執行OKR遇到的大小問題,於是在此全新版本裡納入OKR的疑難雜症與解方。其中讓OKR無法發揮效用的一個關鍵問題是:

  OKR是源自Intel、Google、領英等擁有賦權文化的企業,
  要讓OKR發揮效用,就要先賦權。

  沒有賦權,OKR就只是管理者手中的另一條鞭子。通用汽車設計部副總裁愛德華·威爾本帶領公司走出破產,讓彎刀至尊到雪佛蘭伏特等老牌汽車煥然一新,正是因為老闆能賦權,而威爾本也給予部屬充分的信任和空間。成功的祕訣就在於:

  設定目標(O)與關鍵成果(KR),
  開始領導、停止管理,
  找到對的人,相信他們擁有達標的能力。

  ▏一則創業故事,分崩離析的團隊如何透過OKR重新聚焦、攀上高峰
  漢娜和傑克,是兩位志同道合想要推廣優質茶葉的公司創辦人,在營利不如預期的情況下,對創業初衷產生質疑、起了爭執,一個希望顧及業績保障公司的生存,一個把創業理念放在首要不肯妥協。天使投資人建議他們採用OKR作為管理工具,卻沒料到OKR無法發揮預期的效用……

  ▏OKR的成功提點
  .在公司全面採用OKR之前,先讓一個團隊進行試用
  選擇一個高效、熱愛持續改善的團隊,等他們的OKR步上軌道,再大肆宣揚他們的成功,會讓其他團隊更有意願採用OKR。

  .先把OKR應用在一個專案上,訓練成員擁有O與KR思維
  當你開啟一個新專案,可與成員討論「專案的O為何」以及「如何知道專案成功了」。幫助不習慣數據導向的成員,學會利用OKR來達成目標。

  .為每個KR設定達標的信心指數,一開始都應該只有五○%的信心可達成。讓團隊彼此挑戰,是否有人打安全牌?是否有人太樂觀?讓大家盡情討論,而不是等到期中才來馬後炮。

  .為KR設定相互監督的指標,例如公司想要銷售更多產品,但不希望業務人員使用欺騙誇大的手段,所以在追求業績的同時,也必須兼顧客戶滿意度(業績和客訴可以互為監督)。

名人推薦語

  李河泉/「跨世代溝通」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練
  程世嘉/iKala 共同創辦人暨執行長
  劉念琪/臺灣大學工商管理學系教授
  鄭晉昌/中央大學人力資源管理研究所教授
  盧世安/「人資小週末」專業社群創辦人
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