擺脫濫好人：學會拒絕的56堂勇氣練習課


	「你今天要加班喔」、「可以借我這筆錢嗎？」、「你到每個地方都要報備」不會拒絕上司、朋友、情人，濫好人的你累得像一隻狗，值得嗎？　　◎不拒絕超時工作，是要等自己爆肝嗎？　　．編造理由法　　平時利用和老闆聊天的機會，多「編」一些親戚，在老闆向你提出加班要求的時候，可以用這些「親戚」幫你渡過難關。　　．提前準備法　　每天下班前一兩個小時，向老闆詢問有沒有臨時的工作安排。如此不但讓老闆覺得自己得到了應有的尊重，而且在維護準時下班這個權利的同時，還留下協商的餘地。　　．用工作推工作法　　這一招能表現你的勤奮和積極，告訴老闆你手頭正在處理的這件事情非常緊急。問清楚老闆交給你的臨時任務需要什麼時候完成，然後問老闆自己可否帶回家去做。　　◎不拒絕客戶的死纏爛打，是要等著被逼瘋嗎？　　．尋求雙贏的共同點　　當遇到無法解決的爭端時，不妨先從對方的角度去思考問題，從他的思路中尋找有益於公司的突破點，方能與客戶達成共識。　　．戳破客戶的邏輯盲點　　按照他的思路，一點一點和公司的規定對號入座，再根據規定逐一攻破。客戶最後自然會因為理虧而啞口無言。　　．堅持長線作戰　　如果遇到很難纏的客戶，你需要做的就是堅持，不能比對方先倒下！當客戶率先疲憊時，就能將話題重新轉移到你所期望的主題。　　◎上司叫你去摘星星摘月亮，不拒絕是真的要「上天」嗎？　　．讓對方相信你不是不想做，而是真的無能為力　　設身處地表明自己對這項工作的重視，不至於引起主管反感，且能先發制人之策；再表明自己的遺憾，具體說明自己為什麼不能接受。　　．提出合理的方法，以示誠意　　可以與上司共商對策，或者推薦一位與自己的能力和資歷相當的人，同時表示自己一定會協助對方處理問題。如此不僅可以有技巧地拒絕上司的要求，還可以進一步贏得理解和信任。　　★本書闡述職場、朋友、戀愛多種情境下，讓你學會優雅禮貌的拒絕藝術！　　★先講案例後分析，使讀者在領悟拒絕技巧的同時，也能享受故事的樂趣！


	目錄第一章職場中的「孫子兵法」金蟬脫殼計────拒絕超時工作劃出「責任」──拒絕「分外事」顧客不是真上帝──拒絕客戶的無厘頭要求只做選擇題──拒絕下級的「愚蠢」問題不做「忍者龜」──拒絕老闆工作之外的要求親兄弟，明算帳──拒絕同事之間的借貸擺足官架子──拒絕不想收納的求職者別浪費我的生命──拒絕他人占用你的工作時間超人不會飛──拒絕無法完成的任務職場不需要大長今──拒絕辦公室的勾心鬥角小心「披披羊皮的狼」──拒絕辦公室的性侵擾誰都不是大財主──拒絕下屬提出的額外加薪要求第二章玩轉日常拒絕術不做「垃圾桶」──拒絕成為無節制的傾訴對象構建心靈防空洞──拒絕被打探隱私問題你不是「小丑」──拒絕被亂開玩笑不摘帶刺的玫瑰──拒絕身邊的謊言別坐「熱氣球」──拒絕不切實際的誇讚不當參天大樹──拒絕成為他人的依靠對象我的生活我做主──拒絕別人干涉自己的生活方式不聽半夜電話──拒絕深夜來電我的東西不借你──拒絕借東西不還掌握好生活的方向盤──拒絕頻繁聚會我不是萬能膠──拒絕朋友拿你當擋箭牌誰都不是土豪──拒絕朋友的炫耀第三章男女之間「授受不親」瓜田李下閒話多──拒絕曖昧的邀請愛情不是一個人的事──拒絕不喜歡的人對自己示愛打不是親，罵不是愛──拒絕無意義的爭吵為愛情打一副「金口罩」──拒絕把分手當成威脅工具性愛不是感情「黏合劑」──拒絕用性愛來維持愛情感情「不插隊」──拒絕成為第三者把愛放在密閉室──拒絕在公共場合秀甜蜜選擇好你的顏色──拒絕黃色笑話不做愛情大話王──拒絕情人間虛假的甜言蜜語變成一個健談的人──拒絕初次見面時冷場的尷尬不和麥芽糖牽手──拒絕愛情中嚴密監控第四章不要和陌生人說話買賣不能「一廂情願」──拒絕街頭強迫推銷騙心善心不等價──拒絕假乞丐的行討天上不產好餡餅──拒絕地攤便宜貨別被他人牽著鼻子走──拒絕商場服務員的語言誘惑閒話家常不能隨便聊──拒絕在公共場合談及個人隱私他不止是「路人甲」──拒絕把電話借給陌生人距離不只產生美──拒絕網路虛假中獎資訊你不是大喇叭──拒絕在公共場合大聲喧嘩我不是活地圖──拒絕被陌生人問路煉一雙火眼金睛──拒絕潛伏起來的敲詐第五章拒絕人生陰雨天做出一份「鴛鴦鍋」──拒絕把工作和生活混為一談讓自己「宅」出花樣來──拒絕單一無聊的生活方式一口吃不成胖子──拒絕盲目吹噓自己你不是「泡沫經濟」──拒絕過度貶低自身穩定自己的情緒天平──拒絕受不良情緒的困擾不建「豆腐渣工程」──拒絕不切實際的幻想人生是條單行道──拒絕猶豫不決找對射箭的靶心──拒絕盲目，缺少行動目標誰是你的「鬧鐘」──拒絕懶惰和拖延「螳臂當車」不可行──拒絕只考慮自身的問題別讓自己很受傷──拒絕給自己樹敵